Gemba kaizen : como enfrentar seu medo com hábitos, com poucos segundos do dia.
Gemba Kaizen: A Commonsense Approach to a Continuous Improvement Strategy” é um livro escrito por Masaaki Imai que se foca na filosofia de melhoria contínua kaizen aplicada diretamente no local onde o trabalho é feito (gemba). Aqui está um resumo dos principais pontos abordados no livro:
Explicações do kaizen e seu valor:
- Conceito de Gemba:
“Gemba” significa “local real” em japonês e refere-se ao local onde o valor é criado, como o chão de fábrica ou o local de prestação de serviços. Portanto, Imai enfatiza a importância de líderes e gerentes estarem presentes no gemba para entenderem melhor os processos e, assim, identificarem oportunidades de melhoria kaizen.
- Kaizen:
Kaizen é a prática de melhorias contínuas através de pequenas mudanças incrementais que envolvem todos os níveis da organização, desde a alta administração até os trabalhadores da linha de frente. O objetivo é melhorar continuamente os processos e eliminar desperdícios. - Princípios do Gemba Kaizen:
- 5S: Uma metodologia para organizar e padronizar o local de trabalho para aumentar a eficiência e a produtividade, portanto Os cinco S’s são: Seiri (classificação), Seiton (organização), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina).
- Eliminação de Desperdícios: Identificação e eliminação de qualquer atividade com que não agrega valor ao produto ou serviço final.
- PDCA (Plan-Do-Check-Act): Um ciclo de melhoria contínua que ajuda a implementar e monitorar mudanças.
- Participação dos Trabalhadores:
Imai destaca a importância da participação ativa dos trabalhadores no processo de melhoria. Eles estão no gemba e, portanto, têm insights valiosos sobre como melhorar os processos. - Ferramentas de Kaizen:
O livro apresenta diversas ferramentas e técnicas utilizadas no processo de kaizen, como análise de causa raiz, gráficos de Pareto e diagramas de Ishikawa. - Cultura de Melhoria Contínua:
Criar uma cultura de kaizen envolve mudar a mentalidade da organização para valorizar e buscar constantemente melhorias, então independentemente do quão pequenas sejam. - Exemplos Práticos:
Na fábrica XYZ, os gerentes notaram que o tempo de configuração das máquinas era muito longo, causando atrasos na produção. Então, decidiram aplicar o Kaizen para resolver o problema.Primeiro, reuniram os operadores das máquinas para uma sessão de brainstorming no gemba. Cada operador apresentou suas ideias sobre como reduzir o tempo de configuração. Em seguida, a equipe implementou a metodologia 5S para organizar e padronizar o ambiente de trabalho. Classificaram as ferramentas, organizaram-nas de forma lógica, limparam o espaço, padronizaram os procedimentos e mantiveram a disciplina.
Além disso, a equipe utilizou a análise de causa raiz para identificar os principais obstáculos no processo de configuração. Descobriram que a falta de ferramentas específicas e a ausência de um procedimento padronizado eram os principais problemas.
Portanto como resultado, padronizaram o procedimento de configuração e criaram um kit de ferramentas dedicado para cada máquina. Os operadores seguiram o novo procedimento e, assim, reduziram significativamente o tempo de configuração.
Depois de implementar as melhorias, os gerentes monitoraram os resultados usando o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Verificaram que o tempo de configuração diminuiu em 30%, aumentando a eficiência da produção.
Por fim, a fábrica XYZ alcançou um novo nível de produtividade e eficiência. Com a aplicação prática do Kaizen, transformaram um processo problemático em um exemplo de excelência operacional.
Em resumo, “Gemba Kaizen” guia as empresas que desejam aumentar sua eficiência, reduzir desperdícios e criar uma cultura de melhoria contínua. Envolvendo todos os colaboradores e aplicando metodologias específicas, o livro oferece uma abordagem sistemática para alcançar excelência operacional. Portanto, ao seguir os princípios apresentados, as empresas podem efetivamente transformar seus processos e obter resultados notáveis.
Métodos Gemba Kaizen :
Imai aborda um aspecto crucial: a participação dos trabalhadores. Ele destaca que os trabalhadores precisam participar ativamente no processo de melhoria. Estando no gemba, eles têm insights valiosos sobre como melhorar os processos.
Além disso, o livro apresenta diversas ferramentas de Kaizen, como análise de causa raiz, gráficos de Pareto e diagramas de Ishikawa. Essas ferramentas identificam problemas e encontram soluções eficazes.
Para criar uma cultura de melhoria contínua, Imai argumenta que a organização precisa mudar a mentalidade para valorizar e buscar constantemente melhorias, independentemente do quão pequenas sejam.
Por fim, Imai inclui vários exemplos práticos de empresas que implementaram o gemba kaizen com sucesso, demonstrando como aplicar os princípios em diferentes contextos e indústrias.
Em resumo, “Gemba Kaizen” serve como um guia prático para empresas que buscam aumentar sua eficiência, reduzir desperdícios e criar uma cultura de melhoria contínua. Envolvendo todos os colaboradores e aplicando metodologias específicas, o livro oferece uma abordagem sistemática para alcançar excelência operacional.